ISO 29990(学習サービスマネジメントシステム)の認証を取得

ISO 29990(学習サービスマネジメントシステム)の認証を取得

日本ビジネスドックは2014年12月18日、
ISO 29990(学習サービスマネジメントシステム)
の認証を取得いたしました

グローバル化により、企業を取り巻くビジネス環境の変化は加速しています。企業の人財育成を担う学習サービス提供者である当社は、これまで以上にお客様の声に耳を傾け、自ら変化を先取りする企業姿勢と環境の変化に迅速に対応できる人材の育成が不可欠と考え、ISO29990のマネジメントシステムを活用し、サービス品質の継続的な改善に取り組み、業界におけるサービスの優位性を高めたいと考えています。
一番重要なことは、当社がお客様にとって、最も頼りになるパートナーとして、お客様の長年の繁栄に貢献できる存在であり続けることです。そのために、ISO29990の第三者認証を当社のサービス差別化の手段といたしました。
今後、一層質の高い教育サービスをお客様に提供して参りたいと考えています。

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ISOとは
国際標準化機構(International Organization for Standardization)
ISO29990とは
ISO本部が2010年9月に発行した、学習サービス事業者向けの規格です。
受講者のニーズや期待を把握しながら、専門的な学習サービスを提供できるような仕組み(モデル)を確立し、確実に運営していくことを目的としています。